งานวันนี้
ปีที่ 16 ฉบับที่ 715 วันที่ 2-9 ธันวาคม 2557
ความแตกต่างระหว่างคนที่ก้าวต่อไปให้สูงขึ้น กับ คนที่ถูกผลักให้ตกต่ำลง อาจขึ้นอยู่กับการตอบสนองเมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้น
เมื่อหลายปีก่อน (ค.ศ.2009) มีข่าว ๆ หนึ่งดังมากในโลกอินเตอร์เน็ต เมื่อชายคนหนึ่งชื่อ เดวิด คาร์รอล แต่งเพลงสไตล์คันทรี United Breaks Guitar ประชดสายการบินยูไนเต็ดที่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับกีตาร์ของเขา ซึ่งบรรทุกมาใต้ท้องเครื่องบิน และถูกเจ้าหน้าที่ขนสัมภาระโยนกล่องกีตาร์ลงบนพื้นลานบิน ทำให้คอกีตาร์ราคาแพงเสียหาย ขณะที่เขาบินจากสนามบินฮาลิเฟ็กซ์ไปยังชิคาโก้
การแต่งเพลงของเขาเกิดขึ้น หลังจากที่เจ้าหน้าที่สายการบินเมินเฉย เมื่อเขาขอความรับผิดชอบจากสายการบิน หลังจากเจรจากันมาหลายเดือน ทางสายการบินกล่าวเพียงคำว่า เสียใจ แต่ยืนยันจะไม่รับผิดชอบ เขาจึงแต่งเพลงนี้ลงในยูทูป ทันทีที่เพลงออกในยูทูป มีคนเข้าไปดูถึง 150,000 คนภายในหนึ่งวัน ห้าวันถัดมา มีคนเข้าไปดูถึง 500,000 คน และเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จนถึงกว่า 10 ล้านคนทั่วโลกแล้ว